Каталог товаров

FAQ

  • ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ТОВАР НЕ ПОДОШЕЛ ПО ФОРМЕ, ЦВЕТУ ИЛИ РАЗМЕРУ И ДРУГИЕ ПРИЧИНЫ?

    При соблюдений слудующих условий, поукпатель в праве вернуть товар в течении 7 дней с даты получения товара.

    • Товар не был в употреблении (Допускается вскрытие упаковки, с конкретным обоснованием о некачестве товара)
    • Сохранения товарного вида упаковки (Если упаковка вскрыта не корректно, товар возврату не подлежит. Все характеристики и маркировки должны соотвествовать надлежащиму виду)
    • Заполнен бланк возврата (Высылается по запросу от оператора)

     

    Возврат товара ненадлежащего качества 

    При получении товара ненадлежащего качества, Покупатель в праве произвести возврат денежных средст или замену товара. Если Вы сталкнулись с такой ситуацией просим связаться с нами по телефону, мы в кратчайшие сроки решим эту проблемму. Продавец имеет право на дополнительную эспертизу товара, после чего принимается окончательное решение по замене-возврату товара.

  • В ТЕЧЕНИИ КАКОГО ВРЕМЕНИ ОТПРАВЛЯЕТСЯ ЗАКАЗ?

    Курьером по Москве и Московской области

    Доставка осуществляется в течение 2-х дней, ежедневно с 10:00 до 22:00.

    Стоимость доставки в пределах МКАД при весе до 5 кг - 350 руб до ближайщего метро к Вам.

    Стоимость доставки в пределах МКАД при весе до 5 кг - 500 руб до вашего адреса.

    Срочная доставка по Москве 700 руб.

    Транспортной компанией по всей России

    Доставка от нашего склада до транспортной компании (далее - ТК) осуществляется в течении двух трех дней после 100%-ой оплаты заказа.

  • КАКИМИ ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ДОСТАВКА?

    Наша компания работает со многими ТК:

    • "АРТЭК"
    • "Байкал Сервис"
    • "Деловые Линии"
    • "ЖэлДорЭкспедиция"
    • "КИТ"
    • "ПЭК"
    • "РАТЭК"
    • СДЭК
    • "СеверТранс"
    • "ТрансКарго" 
    • "Энергия"

    А также многими другими. Для доставки через ТК требуются Ваши персональные данные, а именно:

    1. Ф.И.О. полностью
    2. Город доставки
    3. Контактный телефон
    4. Серия и номер паспорта (ВНИМАНИЕ! Мы не требуем Ваши полные паспортные данные, а лишь те, которые требует ТК)

    После передачи Вашего заказа транспортной компании Вам высылается идентификатор для отслеживания вашего груза через онлайн-сервис ТК.

100% гарантия качества
С момента получения заказа 3 дня на претензию
Доставка по всей стране
Самовывоз